Política de reembolso

En Brilla Bella queremos que tengas una experiencia de compra satisfactoria.

Si recibes un producto incorrecto, defectuoso o diferente al solicitado, puedes comunicarte con nosotros para solicitar una revisión de tu caso.

Para solicitar un cambio, devolución o reembolso, debes contactarnos dentro del plazo establecido por nuestra política y proporcionar tu número de pedido, nombre completo, fotografías del producto y una descripción del inconveniente.

Por razones de higiene y seguridad, algunos productos de belleza, cosméticos y cuidado personal pueden estar sujetos a condiciones especiales de devolución, especialmente cuando han sido abiertos o utilizados.

Una vez recibida la solicitud, revisaremos el caso y te informaremos los pasos correspondientes.

Los reembolsos, cuando correspondan, se realizarán mediante el método disponible y aplicable a la compra.

Para solicitar asistencia:

Email: brillabella975@gmail.com

 


Última actualización: 2024